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제로삼컴퓨터 입니다(38)

Views : 14,434 2020-10-21 15:12
자유게시판 1275026035
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우선 게시판을 어지럽게해드린 점 죄송합니다

저희가 판매한제품은
AMD RYZEN3 3200G, 8G, 내장그래픽( VEGA8 ), 120G SSD 입니다
위제품은 기본스팩으로 22인치 led, 한글 키보드, 마우스, 스피커 총 26,000페소로
광고나가고 있는제품 입니다

손님이 녹스 게임 1개 돌리실것으로 저렴한제품 소개해달라고해서 이사양을 권해드렸습니다 (9월초)

손님 컴플레인의 요점

1. 정품인증이 않되어 있다, 오랜만에 오피스를 사용하려니 정품인증하라는메세지가 나온다.
직접 정품인증패치 하셨고, 어떻게 컴퓨터 팔때 패치도 않하고 팔수 있는냐.

-. 판매시 정품인증 패치를 다 해드리고, 업데이트되서 다시 뜰 경우 원격으로 바로 처리해 드리고 있습니다.
윈도우10은 정품구입 아닌이상 정품인증을 영구적을로 없애드릴수 없습니다.
정품인증 패치 후 빠르면 2-3일 길게는 1-2달 후 다시 뜹니다

2. 녹스가 끊긴다.
직접하실수있는것은 다 하셨는데도 정상 작동이 않된다

-. 위 사양이면 롤도 중옵션 어느정도 돌아가는 사양 입니다.
녹스로 베그 돌리는 권장사양이 공개되서 나와 있지도 않고,
게임이 수백가지인데 저희가 직접 다 테스트해 볼수도 없는사항이라서
제 판단에 녹스기반 게임 1개정도면 이정도도 충분하다고 생각되서 권해 드렸는데, 사실체크를 해서 제 판단이 틀렸으면
당연 사과를 드리고 교체나 환불해 드리는것이 맞습니다.

하지만 카톡으로만 말씀하셔서 제가 잘못권해드린건지, 소프트웨어 문제인지, 기타 다른 문제인지
왜 않되는지 원인도 알수 없는 상태에서
우선 죄송하다고 사과부터 해야하는것이 맞는것인지 의문입니다

어찌됐건 저희로 인해 기분이 많이 상하셨으면 사과 드립니다

컴퓨터는 언제든 가까운매장으로 보내주시면 바로 체크해서 처리해 드릴수 있습니다
질의 중... 30초 정도 걸려요 ...
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스미트필고 [쪽지 보내기] 2020-10-21 15:19 No. 1275026039
안녕하세요 고견드립니다.

- 요새 윈도우10 정품키 천원 2천원이면 구매하는데,
매번 AS해주느니 본체하나에 천원짜리 정품키 하나 끼워주시는게 고객도 좋고 사장님도 덜 번거로울 것 같습니다

- 추가로 가격이야 판매자가 정하고 구매자가 그 가격에 원하면 사고 아니면 안사는건데,
솔직히 너무하다 싶을정도로 가격 뻥튀기가 심하고, 모르는 사람만 속고 사는 상황인데,
필리핀 프리미엄 감안하더라도 한인업체들이 가격 조정을 했으면 하네요
여론도 계속 나오고 있고, 가격 뻥튀기 사실이 퍼지고나면 종내엔 그가격에 구매하는 사람이 없을거에요.
papago [쪽지 보내기] 2020-10-21 16:34 No. 1275026140
@ 스미트필고 님에게...천원짜리 정품키 합법적인것은 아닌데 개인이 구매하는것은 모르겠으나 컴퓨터 업자가 파는것은 위험요소가 있을수 있습니다.
예를들어 구입자가 사무실에서 사용하다 소프트웨어 단속이 나왔을경우 나는 정품을 저 업체에서 천원주고 구입했다 이럴경우 판매자에게 큰 문제가 생길수가 있습니다.
스미트필고 [쪽지 보내기] 2020-10-21 16:44 No. 1275026147
@ papago 님에게...
애초에 상기 업체는 윈도우 설치해서 크랙으로 정품인증 해주는 업체인데요?

" 정품인증 패치 후 빠르면 2-3일 길게는 1-2달 후 다시 뜹니다 "
papago [쪽지 보내기] 2020-10-21 16:54 No. 1275026171
@ 스미트필고 님에게...
윈도우 설치비외에 정품인증비를 따로 받지않으면 법적으로 문제는 없습니다.
단 크랙인증해주는건 위험요소가 조금 있을수도 있겠네요~
그나저나 요즘도 돈주고 윈도우 설치하는 컴맹들 많은가봐요 ㅎㅎ
그냥 유에스비 꼽고 돌리기만하면 되는걸
hhhhwan [쪽지 보내기] 2020-10-21 16:12 No. 1275026120
@ 스미트필고 님에게...2천원이면 구매하는데 이런것까지 서비스로 줘야합니까; 본인이 알아서 좀 하지..

스미트필고 [쪽지 보내기] 2020-10-21 16:16 No. 1275026125
@ hhhhwan 님에게...
내가 사장이라면 계속 컴플레인 들어올바에 천원짜리 하나 주고 말음.
hhhhwan [쪽지 보내기] 2020-10-21 16:19 No. 1275026126
@ 스미트필고 님에게...
그럼 스마트님이 오픈 하시죠 ㅋㅋ 랩탑 하나 더 사야되는데 주문할게요~
스미트필고 [쪽지 보내기] 2020-10-21 16:25 No. 1275026137
@ hhhhwan 님에게...
안그래도 조만간 오픈할까 생각중
나 열면 나머지업체들 다 망할텐데 ㄱㅊ?
hhhhwan [쪽지 보내기] 2020-10-21 16:42 No. 1275026145
@ 스미트필고 님에게...
그건 다른 업체사정이구..우린 소비자 아닙니까ㅋㅋ 얼렁 오픈해서 싸게 좀 사봅시다~ 한국가격으로다가 가능하십니까?
스미트필고 [쪽지 보내기] 2020-10-21 16:44 No. 1275026148
@ hhhhwan 님에게...
받고 한국가격의 50% 폭탄세일갑니다
코로나다이 [쪽지 보내기] 2020-10-21 15:23 No. 1275026056
@ 스미트필고 님에게...
속마음 답변:
어쩔?
먼 개소리야? 나 한국인이야
한국인 장인이 만들었어, 프리미엄 ㄱㄱ
그것도 안받고 어떻게 사니 ?


천원짜리 정품인증 개 같은 소리하네.
그것도 불법이야 뉴스에서 나왓어..

스미트필고 [쪽지 보내기] 2020-10-21 15:27 No. 1275026069
@ 코로나다이 님에게...
합법이라고 한적 없는데 난독증있나요?
코로나다이 [쪽지 보내기] 2020-10-21 15:28 No. 1275026071
@ 스미트필고 님에게...
판매지 왈: 개 뼏다구 같은 소리하고 자빠졋네 ㅋ
스미트필고 [쪽지 보내기] 2020-10-21 15:21 No. 1275026054
@ 스미트필고 님에게...
추가로 컴퓨터 판매시엔 사양좀 정확하게 고지해주셨으면 합니다.
스펙뿐 아니라 메인보드나 파워서플라이등 포함해서요.
코로나다이 [쪽지 보내기] 2020-10-21 15:25 No. 1275026062
@ 스미트필고 님에게...
안살거면서 뭐 이리 주절주절
스미트필고 [쪽지 보내기] 2020-10-21 15:26 No. 1275026065
@ 코로나다이 님에게...
ㄹㅇ 난 조립할줄 아는데 굳이 조립비내고 안사지..
no31753 [쪽지 보내기] 2020-10-21 15:24 No. 1275026059
51 포인트 획득. 축하!
이건 아무리봐도 구매자의 구매경험도와 지식문제로 보입니다 컴퓨터는 한국에서도 이런저런 구설수가 가장 많은 분야입니다. 이건 마치 핸드폰도 집주변에가서 쓸만한거 달라했더니 69요금제에 2년전모델 단말기가격 그대로 얻어오는거랑 같은겁니다.
코로나다이 [쪽지 보내기] 2020-10-21 15:27 No. 1275026070
박사 1명 추가요,
no31753 [쪽지 보내기] 2020-10-21 15:30 No. 1275026076
42 포인트 획득. 축하!
매사에 불평불만 장애 1명 추가요
비타민이나먹어 [쪽지 보내기] 2020-10-21 15:24 No. 1275026061
사과해야 하는 일은 아닌 거 같지만 사과하겠다.

코로나다이 [쪽지 보내기] 2020-10-21 15:26 No. 1275026063
@ 비타민이나먹어 님에게...
난 비타민님이 좋더라 왠지 끌려
대출상담 [쪽지 보내기] 2020-10-21 15:39 No. 1275026088
@ 코로나다이 님에게...

그대는 레전드 !!!
이준19 [쪽지 보내기] 2020-10-21 15:59 No. 1275026103
제로삼 컴 퓨 터 사 장 님
이전 부터 소리 안나온다 여러문제로 재가 상담 드렸고요 그것까지 꾹참다가 어제 화가 터져서 문의 드렸다고 했어요 그리고 어제 재가 너무 열분나서 모든 부분 말씀 드린거고요 다신 거기서 컴퓨터 구매 안합니다 이미 국내에서 직구매 완료 했으니 알아서 생각하세요
그리고 여태 카톡한통 없으시네요 당신에 대한 열정에 박수를 드립니다
필산다 [쪽지 보내기] 2020-10-21 18:16 No. 1275026273
@ 이준19 님에게...찌질이의 극한을 보여주네..코미디도 아니고
잘했네.. 그냥 한국에서 사서 다행이네.
카톡한통 없는 열정보다. 컴맹이면서도 이런데 글싸질러서 게임 못한다고 칭얼대는 당신 열정이 수천배는 커보이는구려.
hhhhwan [쪽지 보내기] 2020-10-21 16:14 No. 1275026121
@ 이준19 님에게...
안타깝네 검색좀 하시지 사기전에
SWIND [쪽지 보내기] 2020-10-21 16:09 No. 1275026118
VM돌릴거라는데 램 8기가는 너무하셨네
hhhhwan [쪽지 보내기] 2020-10-21 16:14 No. 1275026124
@ SWIND 님에게...
램 8기가 짜리 쇼피에서 사서 끼우세여 천페소면살텐데
hhhhwan [쪽지 보내기] 2020-10-21 16:21 No. 1275026136
이전 글보니까 뭐 다나와 가격끌어와서 덤탱이니 하든데; 이러다 차가격도 따질듯 ㅋㅋㅋ한국가격가지고 와서ㅋㅋ
이준19 [쪽지 보내기] 2020-10-21 16:33 No. 1275026139
@ hhhhwan 님에게...
그거 따지는거 아니에요 사과에 대한 요점이 필요 한거에요 ㅜ;;
1putt [쪽지 보내기] 2020-10-22 02:38 No. 1275026546
@ 이준19 님에게...PLDT DSL 쓰세요??
1putt [쪽지 보내기] 2020-10-22 01:41 No. 1275026534
@ 이준19 님에게...
혹시 집 인터넷 뭐 쓰시나요??
이준19 [쪽지 보내기] 2020-10-22 07:25 No. 1275026596
@ 1putt 님에게...
저희집은 PLDT가 제일 잘터져서 PLDT 사용 합니다
인터넷은 아주 잘됩니다
넷플,인터넷속도 모두 호환됩니다
1putt [쪽지 보내기] 2020-10-24 02:03 No. 1275028161
@ 이준19 님에게...
DSL 인가요 파이버 인가요
dannyboy [쪽지 보내기] 2020-10-21 18:42 No. 1275026310
ㅎㅎ 뭐가 문제인지 모르겠네요.
saintmerits [쪽지 보내기] 2020-10-21 18:44 No. 1275026312
게임을 하고자 하는 고객에게 내장 그래픽은 아닌것 같네요..

ssd도 120gb은....... 요즘 게임 하나 100gb 넘는 것도 있는데...

차라리 라이젠 3 3100 + gtx1050 ti 조합에
ssd250gb + 1테라 하드 정도는 되었다면..

괜찮았을 텐데..

뭔가 많이 아쉽네요..
티잉그라운드 [쪽지 보내기] 2020-10-21 18:59 No. 1275026334
아이 컴퓨터를 샀다....나는 컴맹이라 당연히 전문가에게
의뢰하고 믿고 샀다...게임용 모니터가 한국서온 중고가 좋은게 있다길래 8천페소를 주고 함께 구입했다...
광고에 나온대로 너무 저렴하지 않은 나름 좋은 세트상품(악세사리 까지 준다는)...바쁜일이 있어 정신없이 받고
집에와서보니 악세사리는 정말 아이 주기에 민밍할 수준의 싸구려 제품...스피커.키보드.마우스.. 버렸다...
그리고 좋다고 구입한 중고 모니터 3개월만에 줄가서 버렸다...그리고 로칼업체에서 8천페소 주고새로산 한국산 모니터
2년째 잘 쓰고 있다...
사장님 싼것도 좋고 마진도 챙겨야죠..사업이니까요..
하지만 주고 욕 먹는 제품은 껴주지 마세요...
다시는 안산다...그이후로 한국서 구입하기로 했다..
덕복희 [쪽지 보내기] 2020-10-21 21:35 No. 1275026451
48 포인트 획득. 축하!
저렴하게 사놓고 감놔라 배놔라, 참 찌질하다
PC졷문가 [쪽지 보내기] 2020-10-22 02:35 No. 1275026545
@ 덕복희 님에게...
ㅋㅋ저렴이래요 ㅋㅋ 제로삼 부캐 추가요
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