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Views : 8,417 2020-10-21 07:41
자유게시판 1275025582
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스미트필고 [쪽지 보내기] 2020-10-21 08:17 No. 1275025591
필공구택배는 저렴해서 몇번이용했는데 주의해야겠군요
알비노 [쪽지 보내기] 2020-10-22 09:54 No. 1275026705
@ 스미트필고 님에게...
지인분들 필공구에 당한게 한두번이아니라서 다들 갈아타셨어요
필공구처럼 미니멈없는 택배업체 몇군데있더라구요 k*항공같은곳
Pkmice [쪽지 보내기] 2020-10-21 08:23 No. 1275025599
안녕하세요? 필공구입니다.

저희는 해당 사이트 재고가 없거나,배송이 안되는 경우를 제외하고는
고객님이 주신URL대로 구매하고 있습니다.

구매대행은 타 판매자의 상품을 사서 보내드리는 것이고,
저희가 물품을 사는 것이 아닌관계로, 임의로 조정하기가 어렵습니다
또한, 고객님들이 주시는 option이 많아 타 사이트에서 구매하는것도 쉽지 않은 일 같습니다.

또한, 구매대행하신 물품의 배송료는 다 후불로 처리되고 있어
수령하실때 제품 확인이 가능하며,
초기 불량등에 대하여는 무상으로 리턴처리해드리고 있습니다.
(향후, 서비스는 별도입니다)

그런데, 어찌 정품이 아닌것을 배송할까요?

저희에게 몇만원 차이나는 고가의 물품을 의뢰하신분이 잘 안계신데..
문제가 있으시다면 고객센터로 연락부탁드립니다
ate4u
Kama gong Makati
02 510 1469
www.phil09.net
포츄나비다스파 [쪽지 보내기] 2020-10-22 16:03 No. 1275027231
@ Pkmice 님에게...
공개된 단톡이나 필고 사이트에서만 착한척 하고 간이 작니 어쩌니 세치혀 나불거리고 1:1에선 아주 쎕니다 비아냥&싸가지 구구절절~ 그뒤로 영구차단하고 주변에 이용하지말라 홍보 이빠이~ 절대 여기 이용하지마세요!!!! 광고 보이는거마다 짜증남 ㅋㅋㅋ
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포츄나비다스파 [쪽지 보내기] 2020-10-22 16:01 No. 1275027228
@ Pkmice 님에게...
이거 연락하라 그러면 연락받고 엄청 비아냥 및 혈압터지는 소리만 나불거리다가 나중에 환불 시전합니다. 여기는 서비스 마인드부터 장착하고 사기를 치시길. 마인드가 진짜 쓰레기에요 마치 여기아니면 누가 물건 못사는거처럼 ㅋㅋㅋ 년초 서비스로 뭐 준다 무슨 서비스로 뭐준다 하고 막상 시키면 안줍니다 ㅉㅉ 저래놓고 기부나 디립다 하고 별로 안착해보이고 가식덩어리처럼 보이고 아주 다혈질에 극혐
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삐리리똥 [쪽지 보내기] 2020-10-21 08:35 No. 1275025600
@ Pkmice 님에게...
저기 사이트까지 제가 들어가서 다확인 해봤거든요? 거기 사이트가 정품사이트가 아닌 대행사이트인데 가짜를 파는지 정품을 파는지 어떻게 확신을 하시나요? 이젠 거짓말까지 하시나요?
Pkmice [쪽지 보내기] 2020-10-21 08:36 No. 1275025601
@ 삐리리똥 님에게...
전혀 거짓말 할 이유가 없습니다.
저희 사이트 말씀이신가요? 정품이 아니라면 사용하셨더라도
저희가 책임지고 반품해드리겠습니다.
연락주셔요
ate4u
Kama gong Makati
02 510 1469
www.phil09.net
삐리리똥 [쪽지 보내기] 2020-10-21 08:54 No. 1275025611
@ Pkmice 님에게...
그럼 도대체 왜 링크를 정품사이트 링크 드렸는데 구매를 정품사이트가 아닌 듣도보도 못한 이상한 사이트에서 구입하시나요?
Pkmice [쪽지 보내기] 2020-10-21 09:01 No. 1275025613
@ 삐리리똥 님에게...

거의 대부분 고객님들이 주신 링크에서 구매를 하고 있습니다
해당 재고 없거나 혹은 배송이 지연되거나,하는 경우를 제외하고는

구매대행으로 워런티 해드리지 못 하지만, 적어도 초기 개런티를 해드리기 때문에 저희에게 맞겨주시는데. 저희가 그런 리스크를 앉고 가품을 보내드리기엔 간이 너무 작습니다. 배송료대비 너무 큰 금액을 손해봐야해서요

실제로, 구매대행을 하면서 저희 창고엔 그득이 물품이 쌓여있습니다
고객님들이 인수를 안 하시거나, 저희 실수로 구매 착오가 생긴건은 모두 환불 / 배상해드렸기 때문입니다..

고객센터로 말씀주시면, 해당건 확인하여 말씀드리도록 하겠습니다.
찜찜함을 또한 향후 A/S 배송료도 할인하도록 하겠으니
꼭 연락주셔요

작은 오해도 안남겨야하는데, 이른 아침에 가입까지..
불편을 드린점 사과드립니다.

ate4u
Kama gong Makati
02 510 1469
www.phil09.net
포츄나비다스파 [쪽지 보내기] 2020-10-22 16:05 No. 1275027234
@ Pkmice 님에게...
이른 아침에 가입한거까지 체크하시네요 ㅋㅋㅋ 소름 ㄷㄷ
잘못을 인정하세요 그런거 체크할 시간에 소름 인성 ㄷㄷㄷ
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동수기 [쪽지 보내기] 2020-10-21 09:24 No. 1275025638
@ Pkmice 님에게...

ㅋㅋ 이제야 "거의" 대부분....
이익의 극대화를 위하는 노력은 알겠는데
그걸 위해 잔머리를 쓰다 걸리면 지금 처럼 마이너스 효과가 더 크답니다.
이럼에도 생각하는 바는 "내가 이럴려구 비즈니스 하나...자괴감이 듭니다"
라고 누구처럼 자기 잘못을 인정하기 보다는 주변 탓 남 탓을 하게 되면
더 어려워 집니다.

필공구에 올라가 있고 주문이 가능한 상품이어서 분명 주문을 했는데도
3가지를 주문 하면 1가지만 가져다 주고, 1가지는 불가하다고 하고
나머지 1가지는 곧 가져다 준다고 하구선 한달이 되도 함흥차사.
이게 필공구의 현주소입니다.

정당하게 설명하고 정당하게 이익볼 거 보면서 주문한 건 책임을 지고
잘 구매 및 배달해 주면 지속가능한 비즈니스가 되지 않겠습니까?

그리고요 구매대행이 아니더라도 최소한 판매로 올려놓은 제품들은
재고를 최소한 몇 개씩이라도 확보를 해 두세요.
그게 아니라면 정상 주문 들어온 제품은 정확히 재고 확보해서 배송을 하시구요.

제대로 하면 누가 뭐라고 합니까?
다른데서 사면 훨씬 저렴한 데도 가격 보다 정확히 배송해 주는게 관건이라
주문을 넣어도 그럼 그렇지 하게 실망을 하게 하시더군요.
한 두 번이 아닙니다. 아시죠?

제대로 좀 합시다
Pkmice [쪽지 보내기] 2020-10-21 09:35 No. 1275025645
@ 동수기 님에게...
네 사장님
사이트 관련 이용에 불편을 드린점 죄송합니다.
저희는 한국 상품을 대행해서 보내드리는 컨셉으로 시작했고
대부분 먹거리이다 보니 유통기한등에 있어서 보관하기는 많이 어렵습니다. 코로나 기간엔 배송도 많이 막혀 더 불편을 드렸을거라 생각합니다.

사이트내 재고를 갖고 있는 부분 고민하도록 하겠습니다

아울러, '대부분' 이란 표현은 말씀드렸듯 재고가 없거나, 배송이 심하게 늘어져서 판매자에게 연락받는 경우를 말씀드린 것입니다.

구매대행을 하면, 판매자의 모든 연락이 저희 회사로 옵니다.
사이즈가 없다, 재고가 없다 배송이 지연된다 등등
구매대행은 이 모든 업무를 다 대행해드리는 서비스인 점을 양해부탁드립니다

말씀주신대로, 지속가능한 비즈니스가 되도록 연구해보도록 하겠습니다
좋은 의견주셔서 감사합니다
ate4u
Kama gong Makati
02 510 1469
www.phil09.net
코로나다이 [쪽지 보내기] 2020-10-21 11:44 No. 1275025828
@ Pkmice 님에게...
능력 안되면 접거나, 안된다고 하시죠?

왜 구매대행을 합니까,, 안받아야지..

이러니 필리핀 한인거지들만 사업한다는 소리듣는것임
왈랑뻬라 [쪽지 보내기] 2020-10-21 09:20 No. 1275025635
필리핀은 곳곳에 사기꾼들이 판치네요...ㅎ
필리핀에서 믿을 넘 없다니만...
나 자신도 믿지 말아야 하는뎅....ㅋ
한박사 [쪽지 보내기] 2020-10-21 09:44 No. 1275025650
Deleted ... !
동수기 [쪽지 보내기] 2020-10-21 10:03 No. 1275025679
@ 한박사 님에게...

ㅎㅎ 네

정확히 판매중인 물품 중 3가지 주문하면
1가지만 보내고 1가지는 불가라고 하고
나머지 1가지는 곧 보내준다면서 한달이 되도 함흥차사.
한참을 기다려도 문자도 배송도 없길래 사이트 들어가 보니
해당 물품 아예 삭제 ㅎㅎ


기대치가 낮지만 그나마 COD라 돈 보낸 후 돈 떼이는 일은 없기에 다행이죠.
미리 입금하고도 저런식이라면 열불 났을 겁니다.

필공구 당사자의 고충은 이해하지만 추가 메시지 하나 보내는 게 어렵나요
미안하지만 나머지 한개도 배송이 어렵게 되었습니다라는...

영역이 필리핀이긴 하지만
그래도 같은 한국인들끼리 비즈니스 하는 건데
필리피노 마인드로 사업하는 분들이 계셔서 이해 가 어렵네요

SM 한국 고깃집도 그렇고...
앤디킴1985 [쪽지 보내기] 2020-10-21 12:50 No. 1275025913
24시간 대기를 하는것 같아 원 아이디로 적으면 누군지 찾아서 따로 연락할까봐 새로 만들어서 적습니다.... 없는일 우긴다고 할까봐 내용은 적지 않겠지만 몇번 이용후 더이상 이용하지 않는 업체.... 절이 싫으면 중이 떠나야 하는지라 지금은 아직까지는 좋은업체 만나 잘 이용하고 있구용....

필공구 특징이 혓바닥이 너무 길다는 것이죵.... 인정하고 미안합니다 한번 하면 될것을 영양가 없는 긴문장으로 설명하는 척하는데 결국은 고객을 기만하고 핑계대는 것밖에 없습니다....

글쓰신 분이 말이 맞다면 이번건도 무조건 필공구 잘못이지요.... 고객은 구매대행을 맡기고 그에맞는 금액을 지불했습니다.... 5만원이라고 치자고용....

필공구가 만약 주장대로 문제가 생겨 다른 곳에서 주문을 했다고 치자고용.... 그럼 최소한 구입금액은 동일하게 5만원이어야 하는것 아닌가용?.... 그래놓고 짝퉁인지 몰랐다고 말을하면 적어도 이해라도 가지.... 이건 뭐 5만원이 아닌 더싸게 구입해놓고 짝퉁인지 몰랐다?....

뭔 이런 희안한 소리가 다 있는지용?.... 그리고 모든연락이 필공구로 가면 더정확하게 고객에게 "이러저러해서 주문이 힘들고 다른 사이트에 동일 제품이 있으니 이걸로 구입해드려도 될까요?" 이렇게 더 잘 안내할 수 있는거 아닌가용?....

지금이라도 "확인해보니 주신 사이트는 주문이 힘들어서 다른 사이트에서 구입했으나 깜박잊고 말씀을 못드렸고 그리고 차액이 있었는데 이것도 깜박 말씀을 못드렸습니다 차액음 환불처리 해드리겠습미다 다만 짝퉁일지는 정말 몰랐으니 믿어주십쇼"라고 말하고 용서받으시길....

(((구매대행으로 워런티 해드리지 못 하지만, 적어도 초기 개런티를 해드리기 때문에 저희에게 맞겨주시는데. 저희가 그런 리스크를 앉고 가품을 보내드리기엔 간이 너무 작습니다. 배송료대비 너무 큰 금액을 손해봐야해서요)))

싸게 구입해서 나온 차액을 말도없이 돌려주지도 않았다면 간이 작지는 않은것 같고용.... 평균이상사이즈인것 같음데용?:)
언더월드 [쪽지 보내기] 2020-10-21 13:40 No. 1275025946
품절이라 링크 준대로 구입이 안되면, 구입전 고객에게 안내 나가고 타업체구입을 동의받아야 하는게 아닌가요?

물품이 뭔지는 모르겠는데 정품이야기를 하시기에 명품일수도 있겠다 싶어 씁니다.

명품병행수입 판매사이트에서 간혹 짝퉁판매하다 걸리는 경우가 있습니다.

글쓴분이 공식사이트에서 구입을 원한건 이런부분을 방지하고자 한것이 아닐까요?
이이제이 [쪽지 보내기] 2020-10-21 14:38 No. 1275025998
필공구 거희 칼안든 강도죠. 한국담배가 그리워서 한국담배를 주로 주문했었는데 180페소 한던 담배가(면세) 주위사람들에게 소개해주고 대신주문도 해주고 하다보니 담배주문량이 늘어나서인지 가격 강도마냥 조금씩 올리더니 마지막엔 250페소 달라고 하더군요. 면세담배로 대단들하십니다.
이후로는 필공구 쳐다도 보지않습니다. 초기에 조그맣게 좋은컨셉으로 시작하실때는 그외 항공택배도 종종 이용했었는데 요즘에야 워낙 항공택배 업체가 많다보니 저런인성의 업체는 무조건 거르고 보는게 맞다고 생각합니다. 필공구사장님 모리터링 중이시면 말도안되는 핑계나 거짓된 댓글 달지마세요.
Pkmice [쪽지 보내기] 2020-10-21 14:45 No. 1275026002
더 답글을 달면 안될 것 같네요
주신 말씀 가슴에 새기고 더 좋은 서비스를 위해 노력하겠습니다

향후, 고객님들께 계속 컨펌 받으며 진행하도록하겠습니다.
구매대행은, 다양한 오해의 소지가 있어 서비스 클로즈 혹은 변경을 고민하겠습니다

감사합니다.
ate4u
Kama gong Makati
02 510 1469
www.phil09.net
로웃데 [쪽지 보내기] 2020-10-21 14:56 No. 1275026024
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